В индустрии гостеприимства уровень сервиса измеряется минутами, а иногда и секундами. Гость попросил принести полотенце, в ресторане срочно нужен администратор, а на парковке возникла заминка — все эти задачи требуют мгновенной координации службы приема, горничных, охраны и технического персонала.
Традиционные аналоговые рации часто не справляются: бетонные перекрытия многоэтажных отелей и цокольные этажи со SPA-комплексами создают «мертвые зоны». Кроме того, шипение раций раздражает отдыхающих, нарушая атмосферу уюта. Эксперты «СтавРадио» рассказывают, как современная технология PoC (Push-to-Talk over Cellular) помогает отельерам решить проблемы со связью и вывести управление персоналом на новый уровень.
5 причин внедрить PoC-связь в вашем отеле или санатории
Технология PoC работает по принципу классической рации (мгновенная передача голоса по кнопке PTT), но сигнал передается через сети сотовых операторов (4G/LTE) или корпоративный Wi-Fi.
1. 100% покрытие территории без «мертвых зон» Если ваш санаторий занимает гектары лесопарковой зоны или состоит из нескольких корпусов, обычные рации там просто не «добьют». PoC-терминал обеспечит идеальную связь везде, где есть сотовая сеть или Wi-Fi. Сотрудник технической службы может спуститься в подвал котельной, и благодаря автоматическому переключению на Wi-Fi, он останется на связи.
2. Тишина и эстетика Внешний вид персонала — лицо отеля. PoC-терминалы отличаются компактными размерами (есть модели, напоминающие небольшие смартфоны). Благодаря цифровой передаче данных в них полностью отсутствует фоновое шипение. В сочетании со скрытыми беспроводными гарнитурами связь становится абсолютно незаметной для гостей.
3. Индивидуальные и групповые вызовыС помощью диспетчерского программного обеспечения вы можете разделить персонал на независимые группы: «Ресепшн», «Клининг», «Охрана», «Ресторан». Охранники не будут отвлекаться на переговоры горничных, но управляющий сможет одним нажатием кнопки сделать объявление сразу для всех служб отеля.
4. GPS-мониторинг и контроль обходов В PoC-рации встроены модули навигации. На мониторе начальника службы безопасности или главного администратора отображается интерактивная карта, где в реальном времени видно перемещение каждого сотрудника. Это идеальный инструмент для контроля регулярности обходов территории охраной или отслеживания работы садовников на обширных курортах.
5. Никакой бюрократии и частот РоскомнадзораИспользование профессиональных радиочастот без лицензии грозит бизнесу серьезными штрафами. PoC-терминалы работают через SIM-карты, поэтому не требуют регистрации в Роскомнадзоре и получения разрешений от ГКРЧ. Система разворачивается за один день.
Традиционные аналоговые рации часто не справляются: бетонные перекрытия многоэтажных отелей и цокольные этажи со SPA-комплексами создают «мертвые зоны». Кроме того, шипение раций раздражает отдыхающих, нарушая атмосферу уюта. Эксперты «СтавРадио» рассказывают, как современная технология PoC (Push-to-Talk over Cellular) помогает отельерам решить проблемы со связью и вывести управление персоналом на новый уровень.
5 причин внедрить PoC-связь в вашем отеле или санатории
Технология PoC работает по принципу классической рации (мгновенная передача голоса по кнопке PTT), но сигнал передается через сети сотовых операторов (4G/LTE) или корпоративный Wi-Fi.
1. 100% покрытие территории без «мертвых зон» Если ваш санаторий занимает гектары лесопарковой зоны или состоит из нескольких корпусов, обычные рации там просто не «добьют». PoC-терминал обеспечит идеальную связь везде, где есть сотовая сеть или Wi-Fi. Сотрудник технической службы может спуститься в подвал котельной, и благодаря автоматическому переключению на Wi-Fi, он останется на связи.
2. Тишина и эстетика Внешний вид персонала — лицо отеля. PoC-терминалы отличаются компактными размерами (есть модели, напоминающие небольшие смартфоны). Благодаря цифровой передаче данных в них полностью отсутствует фоновое шипение. В сочетании со скрытыми беспроводными гарнитурами связь становится абсолютно незаметной для гостей.
3. Индивидуальные и групповые вызовыС помощью диспетчерского программного обеспечения вы можете разделить персонал на независимые группы: «Ресепшн», «Клининг», «Охрана», «Ресторан». Охранники не будут отвлекаться на переговоры горничных, но управляющий сможет одним нажатием кнопки сделать объявление сразу для всех служб отеля.
4. GPS-мониторинг и контроль обходов В PoC-рации встроены модули навигации. На мониторе начальника службы безопасности или главного администратора отображается интерактивная карта, где в реальном времени видно перемещение каждого сотрудника. Это идеальный инструмент для контроля регулярности обходов территории охраной или отслеживания работы садовников на обширных курортах.
5. Никакой бюрократии и частот РоскомнадзораИспользование профессиональных радиочастот без лицензии грозит бизнесу серьезными штрафами. PoC-терминалы работают через SIM-карты, поэтому не требуют регистрации в Роскомнадзоре и получения разрешений от ГКРЧ. Система разворачивается за один день.
Какое оборудование выбрать для гостеприимства?
Проверьте безупречную связь в вашем отеле бесплатно! Мы понимаем, что архитектура каждого санатория и отеля уникальна. Поэтому «СтавРадио» предлагает бесплатный тест-драйв PoC-систем на 7 дней. Мы привезем оборудование, настроим его и выдадим вашим сотрудникам. Оцените, насколько быстрее и тише станет работать ваш персонал.
📞 Оставьте заявку на сайте stavradio.ru или позвоните нам: +7 (8652) 25-70-74.
- С 2002 года компания «СтавРадио» подбирает оптимальные системы связи для бизнеса на Юге России. Для отелей и санаториев мы рекомендуем смарт-терминалы (Hytera PNC360S / Kirisun): Защищенные устройства для службы безопасности, технического персонала и садовников. Они не боятся падений, пыли и влаги.
Проверьте безупречную связь в вашем отеле бесплатно! Мы понимаем, что архитектура каждого санатория и отеля уникальна. Поэтому «СтавРадио» предлагает бесплатный тест-драйв PoC-систем на 7 дней. Мы привезем оборудование, настроим его и выдадим вашим сотрудникам. Оцените, насколько быстрее и тише станет работать ваш персонал.
📞 Оставьте заявку на сайте stavradio.ru или позвоните нам: +7 (8652) 25-70-74.